使い方・マナー
2023.11.19
3.出発&利用時のマナー・注意点
ご予約の時間に指定駐車場へ。会員タグをかざしてドアロックを解除。キーを取り出し出発。
①車右後方のリーダー部(矢印)にタグをかざしてドアロック解除
②助手席の前のグローブボックス内にあるキーボックスから、キーを取り出してご使用ください。
※給油は基本的に当社で実施しますが、長距離移動が想定される場合は給油カードの貸出しを行いますので事前にご相談願います。
やむを得ずご自身支払で給油される場合は当社規定に基づき精算いたします。(会員規約参照願います。)
マナー・ルール
・車内は禁煙となっています。
・ペット同乗は禁止となっております。
・車両から離れる場合は、車両のキーでドアをロックし、会員タグはかざさないでください。
・車両の故障・交通事故・車両の盗難・車両に傷をつけてしまったなどの緊急時には、速やかに当社までお電話ください。
(詳細は事故時の対応を参照ください。)
・交通ルールやカーシェアのルールに加えて、駐車場など他のサービスを利用する場合もルールやマナーを守ってご利用をお願いします。
・課金は、予約時の開始時間から、返却手続きが完了した時点までとなります。予約して利用しなくても、予約を取り消さなければ料金が発生いたしますので、開始前1時間前までに取消手続きをお願いいたします。但し、予約による占有を避けるために連続した5回の予約キャンセルにて1回の使用とみなします。
・予約した時間よりも長く利用したいときは、事前に延長手続きをおこなってください。次に予約が入っていなければ、そのままご利用できます。あらかじめ設定した返却予定日時までに手続きをおこなわず返却が遅れた場合、返却完了までの超過料金は通常料金の2倍となりますので、余裕のある予約をお願いいたします。
注意点
・ルール・マナーをお守りいただけない方は、やむを得ず退会していただく場合があります。
・高崎カーシェアリングは、会員のみなさまひとりひとりのご協力によりサービスが成り立っております。
・ドライブレコーダー等からルール違反の事実が確認された場合、やむを得ず退会いただく場合があります。